国际速递业务对经济相对落后的昭通来说，都认为有心去做，但就是苦于没有市场。近来，威信局深度挖掘客户资源，收寄国际EMS 81.97 公斤，实现收入4296元。

春节前，威信局在走访中小企业过程中，捕捉到威信天长绿色食品开发有限公司有寄往日本产品的信息，营销过程中，用户表示要到附近四川省泸州市非邮快递公司寄递，面对即将流失的客户，怎么办？威信局不是坐失商机，而是积极为客户着想，针对客户交寄物品价值高、重量大、批次多的特点，积极与省公司、市局协调国际EMS资费优惠政策。

好事多磨，资费审批下来后，由于省、市电子化支局系统管理员到石家庄学习，不能在系统中注册大客户信息，客户急于发货，有了撤消在邮政寄递的念头。昭通局一方面稳住客户，向客户宣传胡锦涛主席到广西南宁邮件处理中心视察情况，说明党中央对邮政工作的肯定，另外由于中国南方持续低温天气，许多非邮公司因自身能力、风险或利益等因素停止了办理业务，但邮政不畏艰难险阻、不计成本地抗冰雪、保畅通，证明了邮政的实力；同时恳请省速递公司的支持、帮助，在省速递公司的大力支持下，昭通局进行手工收寄后在速递综合信息平台中录入。

办完业务后，还不失时机地向客户推荐国际型经济快递---中速佐川业务，客户曹先生感激地说“邮政客户至上的理念让我非常感动，以后将成批发货，希望建立长期合作关系”。