

“家乡包裹”是集团公司确定的2008年度邮务类十大营销项目之一。昭通局自
加强领导、明确政策。市局成立了由分管副局长任组长,市场经营、财务、人力资源、网运等部门负责人为成员的专项营销活动领导小组。将专项营销活动纳入年中和年末重点业务奖励范围,明确了业务发展奖励政策。
突出地方特色精心设计产品。我国幅员辽阔,名优土特产品丰富,随着经济的持续快速发展,人员流动日益频繁,家乡情结浓厚,情感传递旺盛,“家乡包裹”成了人们以实物形式表达情感的有效载体之一。为将“家乡包裹”打造成长效业务,初次开展专项营销活动,市局注重引导各局突出区域特色,充分挖掘当地最具代表性,最适合包裹这一消费层次的1-2种产品作为本次活动的主攻目标进行包装。全市11个县区通过认真的分析、筛选,均确定了至少一个土特产生产、加工、销售企业作为合作伙伴,为下一步将本地产品融入《全国邮政家乡包裹产品图册目录》打下了一定的基础,为“家乡包裹”业务的持续发展积累了一定的经验,也为地方经济发展、知名度提升发挥了一定的作用。
整合内外资源优化营销网络。在企业内部将“家乡包裹”营销与走访中小企业和大客户管理充分结合,锁定行业公关、会务、福利和中小企业四大重点客户市场进行重点宣传、公关和推介。在企业外部充分整合土特产商家、超市、旅游商店、酒店等非邮政销售渠道,与其签订合作协议,利用其销售网点代销家乡包裹,从而不断延伸邮政业务的经营网络。
发挥信息系统作用规范业务管理。市局将各县区局确定的土特产生产、加工、销售合作企业作为“家乡包裹”大客户,为其申报了大客户代码,出台了“家乡包裹”量收录入办法,定期从量收系统取数进行通报,实现了业务管理的高效率和规范化。目前,彝良、永善、鲁甸等三个县局业务发展名列全市前三名。
受“家乡包裹”业务拉动,我市1-4月包裹业务呈现良好的发展态势:业务收入完成进度超过40%,同比增幅超过15%,快包占比超过58%,预计上半年能顺利实现“时间过半、任务过半”的目标。
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